微商城订单量少的问题怎么解决
发布时间:[2019-07-23]分类:运营干货
微信店铺建立之后很多客户就发现店铺每天都有不少的访问量但订单量却很少,没有订单量店铺就没有盈利,很难持久发展下去。
那么微商城订单量少的问题要怎么解决呢?
一、产品质量
不是所有东西都适合放在微商城里出售,在店铺上买的商品如果质量不过关,那么消费者对店铺的印象就会降低,还有就是一些容易损坏或者体积过大过重的商品也不适合放在微商城上销售,因此放在微商城上销售的商品不仅要满足在网络上销售的条件,商家还需要对产品质量做好把关,这样才有利于微商城订单量的提升。
二、商品定价
商品的定价不能太高或太低,要根据目标消费者的消费水平及商品的情况来定价,消费者网络购物时都会货比三家,同样的商品如果价格过高,消费者就不会选择你的店铺,但是如果商品的价格过低,只会让消费者怀疑产品的质量好坏,所以给商品定价时要定一个比较合适的价格。
三、宣传途径
订单量的高低与商家的宣传途径也有一定的关系,比如卖服装的微商城不能选择电子电器行业的宣传途径,转化率肯定很低,所以卖家要选择有效的店铺宣传途径。
四、店铺服务
消费者在购买商品之前,都会通过在线客服咨询一些有关产品的问题来对产品进行了解,如商品的颜色,尺码等相,因此微商城的客服在与消费者进行沟通时要讲究一定的技巧,并且要将产品的真实情况及时反馈给消费者,在回答消费者问题的时候要注意态度,要让他们感受到服务的热情周到,加深用户对微商城的印象。
五、促销活动
店铺开展促销活动可以带动店铺的人气,每个微商城产品的销售都有淡季和旺季,进入销售淡季后店铺的人气会下降不少,订单量也呈下滑趋势,商家要想在淡季提升订单量,可以在淡季期间开展一些促销活动,比如反季促销,买一送一等,虽然利润空间小了,但是可以帮助店铺快速清理库存,带动整体销量,这些都是商家常用的提升店铺人气的方式。
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